La mise en œuvre de la norme ISO 45001:2018

 

La mise en œuvre de la norme ISO 45001:2018

L'ISO 45001:2018 est une norme internationale qui définit les exigences pour un système de management de la santé et de la sécurité au travail (SST). Elle remplace l'OHSAS 18001 et vise à améliorer la sécurité des travailleurs, à réduire les risques sur le lieu de travail et à garantir un environnement de travail sûr et sain. La mise en œuvre de cette norme permet aux organisations de réduire les incidents liés à la santé et à la sécurité, d'améliorer leur conformité légale, et de promouvoir une culture de prévention.

1. Compréhension des exigences de l'ISO 45001:2018

Avant de procéder à la mise en œuvre, il est essentiel de bien comprendre les exigences de la norme. Elle se divise en plusieurs sections clés, qui forment un cadre systématique pour l'amélioration continue des performances en matière de santé et sécurité :

• Contexte de l'organisation : Comprendre les facteurs internes et externes affectant le système de management de la SST.
• Leadership et participation des travailleurs : L'engagement de la direction et la participation des employés sont essentiels à la réussite de la mise en œuvre.
• Planification : Identifier les risques et les opportunités, établir des objectifs clairs pour la SST, et concevoir des plans d'action.
• Support : Gérer les ressources, y compris la formation, la communication et la documentation.
• Opérations : Mettre en place les mesures de contrôle des risques, des changements organisationnels et des procédures pour répondre aux situations d’urgence.
• Évaluation des performances : Mesurer et évaluer les résultats du système de management SST.
• Amélioration continue : Mettre en œuvre les actions correctives et préventives pour améliorer le système.

2. Étapes de mise en œuvre de l'ISO 45001:2018

a. Engagement de la direction et formation

La première étape de la mise en œuvre de la norme ISO 45001:2018 est l'engagement actif de la direction. Cet engagement se traduit par la volonté d'adopter une approche proactive pour la gestion de la SST. La direction doit montrer l'exemple en promouvant la culture de sécurité et en impliquant les employés à tous les niveaux.

Une formation initiale est nécessaire pour que la direction et les responsables de la sécurité comprennent les exigences de la norme et comment l’appliquer à leur contexte. Il est aussi crucial de sensibiliser l’ensemble des employés pour favoriser leur participation active.

b. Évaluation des risques et identification des besoins

L’identification et l’évaluation des risques professionnels sont des composantes essentielles de la norme ISO 45001:2018. Il faut réaliser une analyse des risques pour identifier les dangers spécifiques sur le lieu de travail, en tenant compte des tâches, des processus, des équipements et des substances utilisées.

En parallèle, les besoins en termes de ressources, de compétences, et d’infrastructures doivent être évalués afin d'assurer la bonne mise en œuvre des processus de SST.

c. Élaboration du système de management SST

Sur la base de l’évaluation des risques, il convient d’établir un système de management qui permet de maîtriser et réduire les risques. Cela inclut :

• La mise en place de politiques de santé et de sécurité au travail,
• L'identification des rôles et responsabilités de chacun en matière de SST,
• La planification des actions pour gérer les risques et les opportunités identifiés.

L'un des principes clés de la norme ISO 45001:2018 est l'intégration du système de management de la SST aux processus généraux de l'organisation. Cela implique d'intégrer la SST à la gestion de la qualité, de l'environnement, et à la gestion des ressources humaines.

d. Documentation et gestion des informations

La norme ISO 45001:2018 exige une gestion efficace de la documentation. L’organisation doit définir quels documents sont nécessaires pour prouver que le système fonctionne correctement, et comment ces documents seront gérés (création, révision, stockage, destruction). Cela inclut les politiques, procédures, rapports d’audits, et registres d’incidents.

e. Communication et sensibilisation

Une communication interne efficace est cruciale. Tous les employés doivent être informés des risques, des politiques en matière de SST, et des mesures de contrôle mises en place. La sensibilisation peut se faire par le biais de formations, de réunions régulières ou d'affichages.

Il est également essentiel de définir des canaux de communication externe avec les parties intéressées, telles que les régulateurs, les sous-traitants ou les communautés locales.

f. Surveillance et évaluation des performances

Une fois que le système de management est en place, il est nécessaire de surveiller son efficacité. La norme ISO 45001:2018 exige la réalisation d'audits internes et d'évaluations de la conformité légale. Des indicateurs clés de performance (KPI) doivent être mis en place pour suivre les progrès, tels que le nombre d’incidents, les jours d’arrêt de travail, ou encore les résultats des enquêtes de satisfaction des employés concernant la sécurité.

g. Audits et revue de direction

Les audits internes sont un élément clé pour évaluer si le système est bien appliqué et efficace. Après l’audit, la direction doit procéder à une revue complète du système de management de la SST pour identifier les opportunités d’amélioration et ajuster les stratégies si nécessaire.

3. Intégration de la norme ISO 45001 avec d'autres normes

La norme ISO 45001:2018 suit la structure de haut niveau (HLS) commune à d'autres normes ISO comme l'ISO 9001 (qualité) et l'ISO 14001 (environnement). Cela facilite son intégration avec d'autres systèmes de management. Une organisation certifiée ISO 9001 ou ISO 14001 peut ainsi rationaliser ses efforts pour inclure la SST dans une approche unique, augmentant l'efficacité des audits et réduisant les redondances.

4. Bénéfices de la mise en œuvre de l’ISO 45001:2018

L’ISO 45001:2018 offre de nombreux avantages pour les organisations, notamment :

• Réduction des accidents et des incidents de travail : Une meilleure gestion des risques permet de diminuer le nombre de blessures et d’accidents.
• Amélioration de la productivité : Un environnement de travail plus sûr et sain favorise la productivité des employés et réduit l’absentéisme.
• Conformité légale renforcée : La norme aide les entreprises à respecter les lois et les règlements en matière de SST, réduisant ainsi les risques de poursuites judiciaires ou d’amendes.
• Meilleure image de l’entreprise : Les organisations qui obtiennent la certification ISO 45001 peuvent améliorer leur réputation auprès des clients, des partenaires et du public.
• Amélioration continue : La norme encourage une culture d’amélioration continue des performances en matière de santé et sécurité, garantissant des ajustements rapides aux évolutions législatives et aux nouvelles technologies.

5. Défis de mise en œuvre

Bien que l'ISO 45001:2018 présente de nombreux avantages, la mise en œuvre peut s'accompagner de certains défis :

• Complexité initiale : La mise en place d'un système de management SST peut être complexe pour certaines organisations, notamment celles qui ne possèdent pas de processus formalisés.
• Résistance au changement : Les employés et les responsables peuvent se montrer réticents face à l’adoption de nouvelles procédures.
• Coût : Les coûts initiaux pour l’évaluation des risques, la formation et la mise à jour des infrastructures peuvent être élevés, bien que rentables à long terme.

Conclusion

La mise en œuvre de la norme ISO 45001:2018 est une démarche proactive qui permet aux entreprises de renforcer la sécurité et la santé au travail tout en améliorant leur performance globale. Avec un engagement fort de la direction, une planification rigoureuse et une participation active des employés, les organisations peuvent non seulement se conformer aux exigences légales, mais aussi créer un environnement de travail plus sûr, plus sain et plus productif.